《身邊》鞏城人第一期:當網(wǎng)購融入日常生活,誰在堅守“最后一公
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2019-04-30 14:50:11 | 瀏覽
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《身邊》是鞏義搜出品的一檔紀實性的故事欄目,著眼于身邊的人物,用靜態(tài)影像和文字描繪來展現(xiàn)各行各業(yè)的人物及其背后的故事,以真實為底,用真誠呈現(xiàn)。
隨著電商的興起、普及,派送員成了“最期待的人”,隨著一聲“有你的快遞”,收貨人心情飛揚;小區(qū)門口,經(jīng)常能看到各種各樣的快遞車,快遞小哥或打電話、或翻找快遞...他們是買家跟賣家之間的橋梁,被稱為網(wǎng)購“最后一公里”。
“你好,我順豐快遞占標啊,你到一個快遞!辈煌诟袷交耐ㄖ,這個電話語氣聽起來格外親切。
聲音來源于張占標,個頭不高、身材消瘦,話雖不多,但句句含笑,不自覺的感染著身邊的人。今年32歲的張占標,從事快遞行業(yè)已經(jīng)五年了,平均每天工作十幾個小時,但待人的真誠一如既往、并未懈怠。
本期《身邊》鞏城人,小編帶你了解一位普通快遞員的生活百態(tài)。
早上七點二十,張占標準時出現(xiàn)在站點,黑底紅紋的工裝整整齊齊,身上還帶著些四月份清晨特有的涼氣。涼氣未散,他便開始動手分揀前一天最后一班車里的小件貨,對張占標來說,穿上制服,便是一天工作的開始。
“一般都不喜歡分小件,太麻煩,需要特別細心才行。也不會讓新員工分,因為他們不知道誰跑哪一片,哪個框是誰負責的!睆堈紭苏驹谛〖謷䥇^(qū),目不轉(zhuǎn)睛的看著快遞單,判斷完區(qū)域后順手放到對應的黑框里。
隨著今天第一班送貨車的到來,站點更加忙碌。把貨卸到傳送帶上,傳送帶一邊連接著貨車車廂,一邊向站點內(nèi)部延伸,張占標跟同事站在傳送帶兩邊,開始分揀傳送帶上的貨物。
“分揀完,需要各自核對一下貨物,看有沒有分錯了的。等送貨到一半了再發(fā)現(xiàn),特別浪費時間,還得給送過去!睆堈紭诉呎f邊挨個檢查自己區(qū)域的貨件,順手按照路線擺放整齊,等倉管拿標槍一一出倉以后,就往車上搬。
準備出發(fā)前,張占標特意打了一個電話,確認對方具體位置及是否在家。打完電話,張占標笑著解釋:“我負責的是站街那一片,天天跑那個區(qū)域,一般名字都比較熟。看到陌生的名字,就要打電話核實,因為有些人會把地址填錯。”
從站點出發(fā),沿著河洛路往前,第一趟就這么開始了。無論是城鎮(zhèn)的柏油大道,還是村內(nèi)的黃土小路,張占標都爛熟于心;車上有多少包裹,這些包裹要送到哪兒,張占標也全記在腦子里,甚至規(guī)劃好了最佳路線。
“標哥來了!薄皹烁纭薄皹烁纭眲拿著包裹送進辦公室,就被此起彼伏打招呼的聲音包圍了,張占標笑著一一回應。送完就出發(fā)去下一個目的地,派件、聯(lián)系下一家、繼續(xù)送貨、派件...偶爾也會收一件貨,小心翼翼的放在車廂里面。
回到站點,連口水都顧不上喝,張占標埋頭把收到的貨件給一一打包,只有二十分鐘的時間,迅速打包才能趕上11:20發(fā)的車。站點沒有人說話,只能聽到撕膠帶的聲音。
把要寄走的貨件,仔細的包上泡泡紙,放在大小合適的紙箱里,再用膠帶封起來,稱重以后把快遞單打出來,貼上,一個包裹就完成了。熟練且迅速,看起來枯燥的工作,張占標一直很認真。
一個看起來完好的包裹被張占標快速的拆開了,檢查完再次熟練的包起來。面對小編的疑問,張占標解釋說:“這個是他們自己包好的,但是我們需要拆開檢查,每一件都要檢查的。如果是那種奶粉罐之類的,需要過下安檢儀器!
打包完的包裹,再次與倉管交接,就可以裝車了。張占標把不同運輸方式的小件包裹打包到一個麻袋里,方便后期中轉(zhuǎn)。裝完還習慣性的朝同事吆喝一聲:“還有小件沒咯?”沒人回應,便安心的把麻袋口扎起來。
望著開走的車,張占標短暫的舒口氣,這意味著上午的工作結(jié)束了,得抓緊時間吃午飯。吃飯地方是站點附近的小館子,老板娘熱情的問今兒吃什么,一看就是相熟的。
一盤炒面,一碗酸湯,就是張占標的午飯了,但他吃飯的時候,手并未放下手機!拔医艘粋群,專門用來收件的,給他們節(jié)省話費!睆堈紭诵χf,“群里一般沒人說話,只有發(fā)件的時候才會把時間地址發(fā)群里,我看到了,就去收件!
收件群是張占標前年年底建立的,目的很簡單,用起來也很方便。大家都習慣了在群內(nèi)留言式的說要寄件,比較熟的甚至會告訴張占標,東西放哪兒了,讓他自己拿。
即使有了方便的微信群,張占標還是在吃飯期間接了好幾個收件的電話。快速扒完盤里的面,就匆匆的趕回站點。
吃過飯,張占標有短暫的休息時間,前提是沒有收件任務(wù)。“我們是‘收1派2’,1個小時內(nèi)要收件,2個小時內(nèi)派送到位!睆堈紭嗽俅螢g覽了下手機,說,“下午的兩趟送的貨就比較少了,以收件為主。”
“有兩個孩子,男孩兒7歲,女孩兒2歲。”提起家人,張占標笑的一臉幸福,“小女孩兒比較粘人,每次下班推開門就能看見她張開手臂說‘爸爸,抱!’就什么疲憊都沒有了。”空閑時間,張占標會聯(lián)系一下家里,聽聽孩子的聲音,說一些家里瑣碎的事情。
外出奔波,總是很曲折。之前在紹興打工,也是快遞行業(yè),一年后回鞏義順其自然的接著在快遞行業(yè)打拼。工作的開始很是艱難,但張占標憑著一股韌勁,一點點解決面臨的困難,一干就是五年,從未想過離開。
在第二班送貨車到來的時候,休息時間就結(jié)束了。卸車、分揀、出倉、裝車、出發(fā)送件...新一輪的工作開始了。
第三趟還未出發(fā),空中開始飄落雨滴,氣溫也悄悄降了下來。要送的貨不多,主要是收件,相熟的人都在微信群里下單,也有一部分是通過公眾號、APP等官方渠道下單。
“你有一個收件任務(wù)未處理,請立即處理!卑殡S著電子音的提示,張占標在路上穿梭,只有在目的地等待時,略顯焦急。
在約定的地點,張占標著急的在雨中來回踱步:“怎么突然聯(lián)系不上了,電話也打不通,說好在這兒取件的...”等待,是工作中最焦急的事兒,但更焦急的是聯(lián)系不上客戶,那意味著等待沒有了期限。
二十分鐘以后,要寄件的人姍姍來遲,張占標上前取過東西便匆匆的上車,趕往下一個取貨地點。大概是等待的時間打亂了原本的計劃,張占標的步伐加快了不少,在雨中來去匆匆,甚至小跑起來。
“這是特別情況,一般很少會等這么長時間。我的客戶都特別好,真的特別好!睆堈紭诵χf,有時候村里的老人在接過包裹后拉著他吃飯,有的客戶會在大熱天的塞水給他,不喝都不行。
收完了貨,張占標匆匆趕回站點,開始打包,沒有一絲一毫要休息的意思!白詈笠惶耸盏谋容^多,得趕上最后一班發(fā)走的車,不能過夜!睆堈紭舜虬乃俣榷技涌炝瞬簧。
錯過了晚飯時間,也錯過了小女兒的睡前故事,但張占標沒有錯過最后一班發(fā)走的車。落鎖的那一刻,繃緊的一顆心才漸漸放松下來,張占標轉(zhuǎn)身開始打掃這一天的“戰(zhàn)場”。
“這個工作太忙了,很少會有時間陪孩子!睆堈紭诵Φ糜悬c無奈,還帶一絲不易察覺的辛酸,他說,“媳婦偶爾也會抱怨,但更多的是支持。既然選擇了這個行業(yè),就要做好!
近九點,張占標一天的工作才結(jié)束。頂著略冷的春風,朝著家的方向,或許想到孩子的笑臉、媳婦特意留的晚飯...那一刻,心是暖的。
你我身邊,匯聚了各種各樣、行色匆匆的人,共同生活在鞏城,卻很少得知他們生活的另一面。無論風雨,他們始終在路上,他們是網(wǎng)購的“最后一公里”,收到快遞的時候,記得說一聲“謝謝”!
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