熟練掌握各類茶葉沖泡技法、茶器使用與養(yǎng)護(hù),懂茶葉品類、產(chǎn)地及茶文化知識(shí)。儀容整潔素雅,言行溫婉有禮,能規(guī)范完成迎賓、奉茶、解說茶品流程。保持茶室環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好茶品、茶具收納整理。具備良好溝通服務(wù)能力,耐心接待賓客,傳播傳統(tǒng)茶道禮儀與茶文化,堅(jiān)守服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)。
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