工作內(nèi)容: 1. 負責洗浴中心顧客接待、引導等基礎(chǔ)服務工作,確保顧客體驗舒適。 2. 協(xié)助顧客完成洗浴相關(guān)流程,提供必要的幫助與支持。 3. 保持洗浴區(qū)域環(huán)境整潔,及時清理與整理,營造良好環(huán)境氛圍。
前臺接待:辦理會員登記/收銀結(jié)算,接待咨詢電話,引導客戶更衣入館,處理基礎(chǔ)客訴 • 大廳禮賓:迎送賓客、寄存物品管理、休息區(qū)服務,維持大廳秩序與環(huán)境整潔 • 協(xié)助促銷活動宣傳,收集客戶反饋建議
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